Declaración de accesibilidad

Para qué construimos, qué probamos y qué sabemos que sigue siendo imperfecto.

Nuestro objetivo

Construimos hacia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en nivel AA. Es un objetivo que diseñamos y probamos, no una certificación que reclamemos.

Qué significa en la práctica

Decisiones concretas tomadas para lograrlo:

• Todo control interactivo es alcanzable y operable con teclado, con un indicador de foco visible.
• La ordenación de la galería del catálogo se ofrece con botones de mover y promover en lugar de solo arrastrar, para que funcione con teclado, táctil y lector de pantalla.
• Los documentos usan una estructura real de encabezados, para que la tecnología asistiva pueda presentar un esquema y saltar entre secciones.
• Las imágenes llevan alternativas de texto, y la ilustración decorativa se marca para omitirse en lugar de anunciarse.
• El color no es nunca la única forma de transmitir un estado, y el texto se compone con contraste suficiente sobre su fondo.
• El movimiento respeta la preferencia de movimiento reducido del sistema operativo.
• Todo el sitio se ofrece en inglés y español, con el idioma marcado para que los lectores de pantalla pronuncien cada uno correctamente.

Cómo lo probamos

Ejecutamos comprobaciones automáticas de accesibilidad sobre la tienda como parte de nuestro proceso de desarrollo. Las pruebas automáticas detectan una parte significativa de los problemas y se les escapan muchos otros, sobre todo en el orden de foco y en si el texto tiene sentido al escucharse en lugar de leerse.

Carencias conocidas

Preferimos nombrarlas antes de que las descubra usted:

• Las pruebas con tecnología asistiva real en dispositivos reales aún no están completas, así que esta declaración se apoya en comprobaciones automáticas más de lo que nos gustaría.
• Las imágenes de producto son actualmente ilustraciones provisionales a la espera de la fotografía definitiva; sus alternativas de texto se revisarán cuando lleguen las imágenes reales.

Díganos dónde falla

Si alguna parte de este sitio le resulta difícil o imposible de usar, escríbanos describiendo qué ocurrió, en qué página y con qué navegador o tecnología asistiva. Lo tratamos como un defecto. Si algo le impide acceder a información o a un pedido, dígalo y se lo facilitaremos por otra vía mientras corregimos el problema de fondo.